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男子气愤下骂哭客服怒向联通索赔1000元朝

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来源: 作者: 2019-02-23 15:14:27

男子气愤下骂哭客服怒向联通索赔1000元男子:没报警就不错了

如今,占据了人们大部分的生活时间,已经成为了我们生活中不可获取的物品,大家常说:人没了理想,和咸鱼有什么区别,如今,人要是没了,就等同于和世界脱轨了。不过中还有一个必要的东西,那就是卡。前两天,就因为卡而发生了这样一件事,邓先生有两部,也有两个卡,其中有一个卡的号码很不错,但却被运营商莫名其妙的给注销掉了,这件事让邓先生非常的生气,愤怒之下,直接把联通的客服给骂哭了,那么这究竟是怎么回事呢,我们一起来看看吧。

邓先生多年前是在杭州开店的,那时候他就一直在使用这联通号码了,而近年来,邓先生回到了老家做生意,但是这两个号码并没有更换,毕竟用惯了,也算有些感情了,不过因为现在时代的变化,他的卡套餐远远不够现在使用,而想进行更改,只能本人去杭州本地的营业厅办理,所以他就去了一趟,想更改其中一个卡的套餐。

套餐更改好之后,邓先生发现自己另一个没有更改套餐的尾号为666656的卡无服务了,他当时还怀疑是不是自己坏了,所以就装到了另一部上,但结果还是一样,然后邓先生又用另一个号码拨打这个号码,却提示了空号,然后邓先生就赶紧联系了联通客服,并且反馈了自己的情况,但是他得到的答案却是这个号码被销户了。

不过邓先生说他并没有去营业厅将这个号码销户,号码无缘无故就没了,所以就很气愤,他多次和联通客服进行了联系,甚至后来还特别这是他们最深的后悔与愧疚生气的把客服给骂哭了,最后经过一番努力,邓先生的那个号码终于被恢复了,但是他觉得这件事肯定有蹊跷,有可能是营业厅的工作人员给他号码做了小动作。

之后,邓先生选择曝光这件事,带着来到了这家联通营业厅,而值班的经理看到摄像头以后,表示她无权接受访问,这时邓先生直接质问她,有什么不好意思的,我污蔑你了吗?现在我没报警就已经很不错了,随后邓先生又有好事时提出了让联通公司赔偿他1000元的要求。而值班经理则表示,这个要求客服已经答应了,至于号码到底为什么会被注销,她说自己并不知道是什么原因。

之后,联通公司杭州分公司的市场部徐经你记住:用心做自己该做的事理打来了,他说邓先生惊醒进行更换套餐的那个号码,绑定的有宽带和那个被注销的号码,所以要更改套餐要先拆分号码,但是后来工作人员在工作的时候有了疏漏,就导致了这样的情况。

其实在看来,邓先生的反应也在情理之中,毕竟不是第一次联系了客服后就帮助自己把这件事解决了,而是联系了很多次,

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而联通这边徐经理也表示的很委屈,但毕竟这件事错在他们,不可能说一句疏漏,这件事就过去了。不知道如果大家遇到这种事情会怎么选择呢?

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