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男子自助银行存钱被吞没拨打客服一小时无人

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来源: 作者: 2019-06-08 19:09:48

小儿干咳
小儿干咳
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不得已的情况下,胡先生就按下了墙上的紧急报警按钮。随后,一名自称是银行工作人员的男子来到了现场,没想到这名男子的话让胡先生一下子就火了。

胡先生:“刚来就问我咋回事,我就跟他说了,他说你按那个按钮干嘛,跟那个没关系。我就跟他吵一会,我也有点激动,他就说你要按就在那按吧,他就走了。”

就在胡先生向我们讲述自己的遭遇时,那名自称银行工作人员的男子又出现了,但是没说两句,两人再次争吵起来。

眼看两人争吵越来越激烈,赶紧上前劝说。随后,这名男子离开了。而胡先生也只能再次尝试拨打银行的客服,原本一直无人接听的终于打通。

银行客服:“您是存款对吗。”

胡先生:“对 。”

银行客服:“明天早上带着本人身份证,找存款机旁边的营业厅来处理就可以了。”

看看,原本一句话的事,却让人大半夜里折腾了一个多小时。按理说,储户是银行的顾客,不要说顾客是上帝了,最起码在顾客遇到问题时,银行应该及时予以解决。看来这家银行是应该好好改善一下自己的服务态度了。(陕西广播电视台《第一》)

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